Como escrevo uma nota interna?

Abra a conversa, troque para o modo 'Nota Interna', escreva seu texto e envie. Isso permanece privado para sua equipe.

Os clientes podem ver as notas internas?

Não, as notas internas são visíveis apenas para sua equipe e nunca são enviadas aos clientes.

Use o símbolo '@' seguido pelo nome do colega. Eles receberão um alerta imediato.

Aprenda a usar notas internas e menções para coordenar esforços da equipe sem que o cliente veja.