Instagram Directを統合インボックスに追加するには？

通信チャネル設定にアクセスし、新しいチャネルを追加、Instagramを選択し、ページIDとアクセストークンを入力します。

異なるチャネルからの受信メッセージはどうなりますか？

統合インボックスでチャネルバッジ付きで受信され、チームによってフィルタリングまたは返信できます。

いいえ、既存のトークンを保持したい場合は、フィールドを空白にして保存してください。

Instagram DirectとMessengerをWhatsAppと一つのインボックスに統合。チャネルバッジとフィルターで簡単にメッセージを識別・返信可能。