Question 1

क्या Meta fees Wabl subscription का हिस्सा हैं? +

Accepted Answer

नहीं। WhatsApp Business Platform की conversation और message fees Meta अपनी आधिकारिक pricing के अनुसार सीधे वसूलता है, आपके business account से भुगतान होती हैं, और ये आपकी Wabl subscription fees से पूरी तरह अलग हैं.

Question 2

Plan में शामिल messages क्या होते हैं? +

Accepted Answer

ये वे messages हैं जो आपका plan आपको Wabl के ज़रिए अपने customers तक पहुँचने के लिए देता है। ये WhatsApp conversation fees से अलग हैं, जिन्हें Meta वसूलता है और जिनका भुगतान सीधे आपके business account से होता है.

Question 3

क्या कोई setup fees हैं? +

Accepted Answer

Standard plans पर कोई setup fees नहीं हैं। हम आपका store connect करने और आपका account set up करने में आपकी मदद करते हैं, वो भी बिना किसी extra cost के. Enterprise plans में agreement के अनुसार अतिरिक्त onboarding services शामिल हो सकती हैं.

Question 4

क्या enterprise plans उपलब्ध हैं? +

Accepted Answer

हाँ। बड़े, multi-branch organizations के लिए हमारी custom plans हैं, जो ज़रूरत के हिसाब से बनती हैं - जैसे ज़्यादा users, roles and permissions, integrations, और dedicated support. सही plan तैयार करने के लिए sales team से संपर्क करें.

Question 5

क्या मैं बाद में अपना plan upgrade कर सकती हूँ? +

Accepted Answer

हाँ, आप किसी भी समय अपना प्लान अपग्रेड कर सकती हैं, और नए प्लान के फायदे आपके अकाउंट में तुरंत लागू हो जाते हैं। आपके मौजूदा सब्सक्रिप्शन का बचा हुआ मूल्य भी खोता नहीं है - उसका क्रेडिट नए प्लान में समायोजित हो जाता है, इसलिए आपको सिर्फ़ अंतर का भुगतान करना होता है।

Question 6

क्या templates और campaigns policies के अधीन हैं? +

Accepted Answer

हाँ। टेम्पलेट और कैंपेन Meta/WhatsApp की स्वीकृत नीतियों के अधीन होते हैं, और Wabl आपको उनका पालन करने में मदद करने के लिए टूल्स देता है।

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