स्वतः-नियुक्ति का क्या अर्थ है?

स्वतः-नियुक्ति नए टिकट को स्वतः ही सही टीम को निर्देशित करता है जब कोई चयन नहीं किया गया हो।

टिकटों के लिए वृद्धि कैसे काम करती है?

यदि समाधान की समयसीमा छूट जाती है, तो टिकट की प्राथमिकता स्वतः बढ़ा दी जाती है।

उपयोगकर्ता से प्रतिक्रिया न मिलने पर अधूरी टिकटों का स्वतः समापन कर दिया जाता है।

हां, स्वचालन सेटिंग्स को आपकी संगठनात्मक आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।

समयसीमा से अधिक होने पर, निर्दिष्ट टीम को अलर्ट किया जाता है और यदि वृद्धि सक्रिय है, तो प्राथमिकता बढ़ा दी जाती है।

स्वचालन के माध्यम से टिकट कार्यप्रवाह प्रबंधित करना सीखें: नियुक्ति, प्राथमिकता वृद्धि और टिकट का सहज समापन।