Comment rédiger une note interne ?

Ouvrez la conversation, passez en mode 'Note Interne', rédigez votre texte, et envoyez-le. Elle reste privée pour votre équipe.

Les clients peuvent-ils voir les notes internes ?

Non, les notes internes ne sont visibles que par votre équipe et ne sont jamais envoyées aux clients.

Utilisez le symbole '@' suivi du nom du coéquipier. Ils recevront une alerte immédiate.

Apprenez à utiliser les notes internes et les mentions pour coordonner les efforts d'équipe sans que le client ne le voie.