Comment ajouter un nouveau client ?

Ouvrez 'Clients', cliquez sur 'Nouveau client', entrez le nom et le numéro. Optionnellement, importez plusieurs clients via CSV.

Qu'est-ce que la fenêtre de 24 heures ?

Dans les 24 heures suivant le dernier message d'un client, les réponses en texte libre sont autorisées. Sinon, un modèle approuvé est requis.

Envoyez un modèle WhatsApp approuvé pour initier la conversation. Après la réponse du client, le texte libre est activé.

Découvrez comment ajouter des clients, utiliser des modèles et comprendre la fenêtre de 24 heures sur WhatsApp.