Qu'est-ce qu'un Flow WhatsApp ?

Un Flow WhatsApp est un formulaire interactif intégré directement dans les discussions, permettant de collecter des données utilisateur organisées.

Comment construire un Flow WhatsApp ?

Pour construire un Flow, accédez à l'outil de création de formulaires, nommez votre formulaire, ajoutez des questions et prévisualisez-le.

Les réponses sont automatiquement sauvegardées dans le profil du client, organisées sous leur enregistrement.

Oui, vous pouvez personnaliser les types de champs pour inclure du texte, des nombres, et des listes déroulantes.

Après avoir publié le formulaire, envoyez-le depuis une discussion ouverte. Le client reçoit un message avec un bouton pour le remplir.

Découvrez comment créer et gérer des formulaires interactifs WhatsApp pour collecter des données clients structurées en chat.