¿Cómo añadir un nuevo cliente?

Abre 'Clientes', haz clic en 'Nuevo Cliente', ingresa nombre y número. También puedes importar varios clientes a través de CSV.

¿Qué es la ventana de 24 horas?

Dentro de las 24 horas del último mensaje de un cliente, puedes responder libremente. Fuera de esa ventana, necesitas usar una plantilla aprobada.

Envía una plantilla aprobada de WhatsApp para empezar la conversación. Después de la respuesta del cliente, puedes usar texto libre.

Aprende a agregar clientes, usar plantillas y entender la ventana de 24 horas en WhatsApp.