¿Qué es un Flow de WhatsApp?

Un Flow de WhatsApp es un formulario interactivo integrado directamente en chats, que permite la recopilación de datos de usuario de manera organizada.

¿Cómo construir un Flow de WhatsApp?

Para construir un Flow, accede al creador de formularios, nombra tu formulario, añade preguntas y previsualízalo.

¿Dónde se guardan las respuestas del formulario?

Las respuestas se guardan automáticamente en el perfil del cliente, organizadas bajo su registro.

¿Se pueden personalizar los campos de un Flow de WhatsApp?

Sí, puedes personalizar tipos de campos para incluir texto, números y listas desplegables.

¿Cómo enviar un Flow de WhatsApp a un cliente?

Una vez publicado, envía el formulario desde un chat abierto. El cliente recibe un mensaje con un botón para llenarlo.

Creación de Flows interactivos en WhatsApp | Centro de ayuda | Wabl

Aprende cómo crear y gestionar formularios interactivos de WhatsApp para recopilar datos de clientes estructurados directamente en chats.

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