Wie kann ich Instagram Direct zum einheitlichen Posteingang hinzufügen?

Gehen Sie zu den Kommunikationseinstellungen, fügen Sie einen neuen Kanal hinzu, wählen Sie Instagram und geben Sie die Seiten-ID und den Zugriffstoken ein.

Was passiert mit eingehenden Nachrichten aus verschiedenen Kanälen?

Sie werden mit einem Kanalabzeichen im Posteingang empfangen und können von Ihrem Team gefiltert oder beantwortet werden.

Muss ich bei jeder Aktualisierung eines Kanals einen Zugriffstoken eingeben?

Nein, um das bestehende Token zu behalten, lassen Sie das Feld leer und speichern Sie.

Instagram und Messenger im einheitlichen Posteingang verwalten | Hilfecenter | Wabl

Fassen Sie Instagram Direct und Messenger mit WhatsApp in einem Posteingang zusammen. Mit Kanalabzeichen und Filter leicht identifizieren und antworten.

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