Was ist ein WhatsApp Flow?

Ein WhatsApp Flow ist ein interaktives Formular, das direkt in Chats integriert ist und eine organisierte Erfassung von Benutzereingaben ermöglicht.

Wie erstelle ich einen WhatsApp Flow?

Um einen Flow zu erstellen, greifen Sie auf den Formularerstellungsbereich zu, benennen Sie Ihr Formular, fügen Fragen hinzu und sehen es in der Vorschau an.

Wo werden die Formulardaten gespeichert?

Die Antworten werden automatisch im Kundenprofil gespeichert und organisiert.

Kann ich die Felder eines WhatsApp Flows anpassen?

Ja, Sie können Feldtypen für Text, Zahlen und Dropdown-Listen anpassen und als erforderlich kennzeichnen.

Wie sende ich einen WhatsApp Flow an einen Kunden?

Nach der Veröffentlichung senden Sie das Formular aus einem offenen Chat. Der Kunde erhält eine Nachricht mit einem Button zum Ausfüllen des Formulars.

WhatsApp Interactive Flows erstellen | Hilfecenter | Wabl

Erfahren Sie, wie Sie interaktive WhatsApp-Formulare erstellen und verwalten, um strukturierte Kundendaten direkt im Chat zu sammeln.

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